姜红伟:人生有大爱 搁哪也发光

首页 > 专题荟萃 > 襄阳楷模 > 3期 襄阳文明网 2014-10-16

  2013年6月29日19时许,一湖南籍年轻女子在汉江老龙堤段带女儿游泳,七八岁的女儿套着游泳圈在汉江嬉戏,母亲用绳子牵着游泳圈,陪在一旁。因游泳圈过大,小女孩突然从圈中溜出,年轻女子慌忙伸手去抓,由于江堤石板长满青苔,二人都滑入深水区。此时,姜红伟正从汉江老龙堤路段回家,见此情形,不顾腿脚不便,连衣服也没来得及脱就跳入江中。很快,他游到两人身边,快速将小女孩拽回岸边,又立即转回去救年轻女子。由于年轻女子溺水过于紧张,手脚不停地乱挥乱抓,姜红伟的头发、脸部、耳朵等多处被其抓伤,鼻子鲜血直流,肚子也被踹得生疼。姜红伟全然不顾,大声告诉年轻女子不要乱动,左手托起年轻女子,仰面用右手奋力向岸边划水,拼尽全力将年轻女子救上岸。上岸后,姜红伟才发现,由于呛水加上用力过猛,鼻腔和口腔里鲜血直流,假牙也被磕掉了,脸上还有几道抓痕。被救的女子要给他5000元钱感谢救命之恩,被他婉言谢绝,连电话号码也不肯告诉对方。

  邮政速递短袖T恤是醒目的暖橙色,湖北省邮政速递物流有限公司襄阳分公司南门揽投站快递员姜红伟也像这颜色一般暖人。2008年进入邮政速递,42岁的姜红伟在送件路上奔波了5年。对待工作,他认真负责、服务为上。对待他人,他侠肝义胆,甘于奉献。素不相识的母女落水,他勇敢的跳入江中……

  都说是金子搁哪都发光,姜红伟就是这金子。

  爱心之人必有义举

  快递员姜红伟两次跳入汉江,分别救起了落水的母女。当获救的母亲要酬谢他时,他谢绝了,连电话号码都没留,悄然离去。他的义举,在襄阳当地传为佳话。

  2013年6月29日傍晚,姜红伟结束了一天的工作。他和同事一道到汉江老龙堤段游泳消暑,“游了一个半小时,我们就各自回家,到家的时候才发现衣服和手机落在了江边。”

  姜红伟返回江边取衣物,正当他转身时突然听到身后有人发出惊叫声。

  原来,一位年轻的妈妈带着女儿在江边玩水,妈妈用绳子牵着游泳圈,不曾想游泳圈脱落小女孩滑了出去。慌忙之中母亲下水去抓孩子,却忘了自己不会游泳,结果母女双双被冲到深水区。

  姜红伟见状,连忙跳入水中,先把小女孩救了上来。

  在救那位年轻的母亲时,姜红伟可吃足了苦头。溺水的人力气是很大的,年轻的母亲手抓脚蹬,甚至还把姜红伟摁到水里呛了几下。

  “快撒手!不然都没命了!”情急的姜红伟喊道。

  年轻的母亲停止了慌乱的动作。可“一个浪打过来,沉了一下,她又慌了,手脚并用。肚子被她踹了一脚,头上生疼,那几下可真被打狠了!”

  好不容易到了岸边,经人提醒,姜红伟才发现自己满脸是血,还掉了两颗假牙。

  对方要给姜红伟5000元,被婉言谢绝,请他留下电话号码,也被婉拒,最后他悄然离去。

  得知此事,湖北省邮政速递物流有限公司、襄阳分公司两级单位分别给予他5000元及3000元奖励。

  姜红伟却把这两笔钱转交给了南门揽投站经理作为部门经费,“救人是我应该做的,钱我不能要!”

  姜红伟负责襄阳市襄城区胜利街至东门外十几平方公里区域的邮政速递。很多居民都知道,这一片有个热心快肠的快递员。看到前面的大爷推着满满一车钢筋,姜红伟连忙上去帮忙。

  爱岗之人必然敬业

  快递行业竞争激烈,姜红伟以真诚打动客户,以优质服务赢得市场。

  2011年7月姜红伟找到襄阳火车站南货场的杨经理,要求承接速递业务。杨经理摇摇头,“你们的快递价格高,速度还慢。”“光凭一张嘴,客户肯定不相信。”姜红伟想到一个办法。

  “我现在给你寄一个快件。按时到达目的地你再付钱,要是慢了一天运费我来出!”姜红伟当即发了一个到四川资阳的快件。两天半以后快件准时到达,杨经理不但补交了运费,还把货场80%的快递业务交给了姜红伟。

  快递行业比的是速度,也是服务。姜红伟的经验是,“多问一句,快人一步。”

  襄城区庞公路有一家杨四郎网店,主要经营治疗脚气、灰指甲药物。“起初他们只是寄到偏远地方的货物才用邮政快递。我上门收件的时候,总要问问他们有什么需要。”姜红伟说,别小看了这多的一句话。店主告诉他过3天网店要做活动,一天内几千件货物要包装、发货,估计店里人手不够。

  姜红伟抓住信息,未雨绸缪。活动前两天,他把胶带、物流单送了过去。活动当天,当姜红伟和几名同事一起出现在网店,店老板异常惊讶……

  “其实,我们也就是抽空闲时间,把他打打包,填了填运单。但这些事做到客户的心坎上了,对方信你,愿意把运单给你。”

  环城路有一家新利通公司。姜红伟从公司收了快件正返回揽投点,遇到了公司的客户经理姚女士。“她推着摩托往前走,一问才知道车坏了。”姜红伟让她等等,“下午5点要是赶不回揽投点,这批快件就得推迟发货。我先把货送回去,然后过来接你。”

  姜红伟再次出现在姚女士面前,并帮助她把摩托车送到修理店。对方惊喜得合不拢嘴,“你的工作是接收快件又不是帮我修车,我以为你就是随口一说。”姜红伟不这么认为,客户就是我们的朋友,朋友遇到困难我当然得出手相助。

  姜红伟把服务质量看得比天大。去年夏天襄阳遭遇暴雨,胜利街附近积了不少水。姜红伟把快件裹在雨衣里,然后淌水送快件。快件没有打湿,姜师傅被浇了个透。撕下来的废纸他都揣到自己口袋里,绝对不扔在客户家里。在姜红伟的带动下,更多的邮政快递员开始向他看齐。

  爱家之人必有孝心

  说起家事,这个刚强的汉子几度落泪。

  姜红伟原本有一个幸福的家,他和妻子同在广州一家纺织企业上班。姜红伟是厂里的调色技术大拿,妻子是财务主管。

  2005年2月18日上午,姜红伟骑着电动车载着妻子上班,不料一辆轿车从后面撞上来……姜红伟左腿骨折,牙齿脱落,妻子当场死亡。

  妻子走了,当时儿子只有8岁。姜红伟带着儿子返回襄阳,他本想把岳母接过来赡养,老人却不愿离开随州。姜红伟只得隔三岔五给岳母打电话,逢年过节他要给岳母买些礼物,送点钱。

  今年7月,岳母查出患上了白血病。姜红伟请假去随州照顾了3天,还给岳母带去3万元钱。其实那会儿他正缺钱,儿子中考没考好,那3万块钱原本是留给儿子择校费……

  姜红伟连续3年获得襄阳分公司揽投服务标兵称号。襄阳分公司副总经理邵辉说,今年7月公司打算送姜红伟和儿子,到东北免费旅游。领导找姜红伟谈了几次,都被他拒绝了。姜红伟放弃旅游机会,只是因为杨四郎网店要做促销。只有他亲自派件才放心。姜红伟两次跳入汉江,救起落水的母女,他的义举得到了湖北省邮政速递物流有限公司的肯定和表彰。公司向全省员工发出号召,鼓励大家向姜红伟学习。

责任编辑:姚城