十月份街道办事处、乡镇文明指数测评情况通报

　　10月25日至10月27日，市创文办组织8个检查组，对全市城区（开发区）的街道办事处和部分乡镇的文明程度指数开展测评，现将测评情况通报如下：

　　一、整体情况 

　　本次测评覆盖市区20个街道办事处、8个乡镇和鱼梁洲开发区。街道办事处实地检查点位涉及街道办事处（新时代文明实践所）、社区（新时代文明实践站）、学校周边、主次干道、农贸市场、居民小区、背街小巷、商业大街、营业厅、银行网点、公共文化设施、政务大厅、交通场站、公园、医院15个类型，每个街道办事处辖区内随机发放25份调查问卷。街道办事处满分100分，其中实地60分、问卷调查40分；乡镇仅实地测评，满分100分。

　　城区（开发区）排名

　　（注：1.鱼梁洲开发区按一个街道办事处辖区核算；2.拆迁区域不在本次检查范围之内。3.各城区、开发区得分为辖区内乡镇、街办得分总和除以检查辖区范围内的乡镇、街办总数）

　　1、街道办事处 

　　街道办事处排名

　　本次测评中，最高分99.09 分，最低分86.94分,平均分为94.93分。前三名分别是襄城区真武山街办、樊城区汉江街办和樊城区屏襄门街办，倒数三名分别是襄城区庞公街办、高新区刘集街办和樊城区清河口街办。

　　与上月相比，进步明显的有：樊城区汉江街办（上升12名）、襄城区古城街办（上升11名）、鱼梁洲经济开发区（上升13名），襄城区真武山街办连续三次总成绩保持第一名。退步比较明显的有襄城区檀溪街办（下降10名）、东津新区六两河街办（下降8名）、樊城区柿铺街办（下降14名）。

　　2、乡镇 

　　乡镇排名

　　本次测评选取了城区范围内的8个乡镇进行实地检查，最高分襄城区尹集乡94分，最低分襄州区伙牌镇68分，平均分为84.63分。

　　二、具体问题分析 

　　1.暗访点位治理效果不明显。在近三次街道办事处文明指数测评中，居民小区、背街小巷、农贸市场等类型点位一直为问题频发点。居民小区的问题仍然集中在楼道乱堆杂物、小广告乱张贴、环境卫生差、飞线充电等，本次测评共抽查79个小区，满分小区9个，占比仅11.39%，问题较多的小区有：襄城区庞公街办的三利达石棉小区、花园小区，樊城区米公街办的车桥南院小区。背街小巷的问题主要为三车乱停放、飞线充电、环境卫生差，部分小巷还存在遛狗不牵绳、占道经营、路面破损等问题。本次测评共抽查74条小巷，满分小巷14条，占比仅21.62%，问题较多的小巷有：樊城区王寨街道的长丰路、霁月路，襄城区庞公街办的庞公附一路。农贸市场动态化问题反弹严重，本次测评抽查了7个农贸市场（便民服务中心），其中襄城区庞公街办的江华路便民服务中心、檀溪街办的万山便民中心问题较多，环境卫生差、禁烟区吸烟、杂物乱堆、三车乱停等问题较普遍。

　　2.环境卫生问题整治常态化不足。在各类点位中，环境卫生问题仍然普遍存在，缺乏常态化管理，除居民小区、背街小巷、农贸市场等暗访点位，在主次干道、商业大街、交通场站等公共场所也存在此类问题，虽能立行整改，但在长久保持方面仍有欠缺。

　　3.飞线充电、消防设施不合格等安全问题需引起重视。在近三次测评中，此类安全问题虽不及环境卫生问题普遍，但每次检查均有发生，特别是飞线充电问题，在居民小区、背街小巷、主次干道等点位极为常见，屡禁不止；部分居民小区、农贸市场还存在灭火器过期、消防器材检查记录不完整、消防设施缺失等问题。

　　4.不文明养宠整治需持续加强。与上次测评相比，此类问题数量有所下降，但仍有发生，尤其在樊城区柿铺街办、襄城区庞公街办、襄城区隆中街办等位于城乡接合处的街道办较为常见，需持续加强整治。

　　5.部分点位公益广告仍然存在问题。在本次测评中，仍然有部分点位存在公益广告缺失、褪色、破损、被刻画的问题。如：襄城区庞公街办三利达石棉小区未见公益广告，滨江大道消防救援支队特勤大队附近电箱上公益广告破损，襄城区檀溪街办顺安巷公益广告褪色破损，东津新区六两河街道汉水路公益广告被刻画严重、尚书台小区公益广告破损，襄州区张湾街办襄州区自然与规划局家属院公益广告过时，襄州区航空路民发广场对面公益广告破损。

　　6.乡镇间差距较大，呈两极分化。本次测评共抽查了8个乡镇，最高分94分，最低分68分，分数呈现两极分化，乡镇政府离主城区距离相对较近的乡镇分数相对较高，如尹集乡、团山镇，反之则分数偏低，如伙牌镇、峪山镇。

　　三、下一步工作要求 

　　（一）层层压实责任。市直各部门要积极履行主管责任，做到谁主管、谁负责。市城管委、市公安局要以“十小”不文明行为专项整治行动为抓手，持续加强对乱扔垃圾、乱贴小广告、车辆乱停、遛狗不栓绳等不文明行为的整治力度，下狠招出重拳，强执法抓典型，杜绝“不文明行为”反弹。市住建局要加强对主次干道、背街小巷等公共场所基础设施的维护和保养。市消防救援支队要深入开展飞线充电、消防设施不达标等安全问题排查行动，举一反三，主动出击。各城区、开发区要压实区直部门管理职责，一方面要积极配合市直主管部门，确保“十小”不文明行为整治行动落实落地；另一方面要发挥主观能动性，变被动接受检查为主动查找问题。各街道办事处、乡镇要严格落实属地管理责任，加强协同配合、提高工作效率，整合资源、相互借力，紧盯短板弱项强推进，聚焦常态长效抓落实，促进文明城市创建工作落实落细。

　　（二）加强问题整改。针对本次测评发现的问题，市直各相关单位、各街道办事处、各乡镇要针对问题清单及时整改，同时要举一反三，确保同类问题不反弹。同时，各地各单位要做好文明城市创建正面宣传，扩大正面效应，提升群众参与度和满意度。

　　（三）建立长效机制。市直各相关单位、各城区要针对本次测评反映出的问题，切实改进提高，明确工作重点，建立常态长效机制，确保文明城市创建各项任务有序推进，取得实效。