比金子更闪光的是责任心——结婚金链坠入便池,春运守护者跪地40分钟完璧归赵
“项链掉下去的那一刻,我真的感觉这个年都过不好了,十几个小时,从煎熬到最后惊喜到差点要哭!”2月3日下午,电话里的包女士依旧难掩激动,她坦言,今年的春运第一天,她的心情就像坐过山车,真是毕生难忘。

黄金项链不慎掉入列车便池
2月1日,包女士带着年幼的孩子坐上K922次列车,从东莞回松滋婆家过年。晚上10点半,包女士领着孩子如厕时,脖子上的黄金项链突然滑落,接着就听见“叮叮当当”几声碰撞,她才意识到项链掉入便池滑入下水管里了……
慌忙中,她向值乘的车辆乘务员黄元波求助。
了解情况后,黄元波立马切断了集便器电源,关闭该厕所,防止项链被后续冲水和负压吸力裹挟进污物箱。紧接着,他找到趁手的铁丝扭成钩子状,试着深入下水管探寻,可是条件有限,尝试多次,压根感觉不到项链的存在。
“那是我和老公结婚的时候他送我的,有十几克重,看着乘务员尽心尽力帮我钩都钩不上来,我也觉得希望渺茫,心里就很绝望。”包女士回忆。
“项链一旦掉入列车的集便器污物箱,基本就如大海捞针找不回来了。但是如果卡在管系中,倒是有可能找到。”黄云波暖心为包女士分析两种可能产生的结果,并且将情况告知武昌客车车辆段襄阳整备场值班室。
“不去看一下,怕你会后悔,跟着去看看,也许有一线希望的。”黄元波的话正好说在了包女士心坎上,她决定,不在松滋西站下了,直接跟车去终点站襄阳。
“列车医生”40分钟“开管淘金”
2月2日下午2点30分,K922次列车终于顺利跑完春运首趟旅程,缓缓驶入襄阳整备场接受检修。
从黑夜到白天,十来个小时里,包女士坐立难安,几乎都没合眼。随车驶入整备场车库时,看到早早等在轨道旁的工作人员,她心里反而更害怕了。
检修员只能拆解管线,在其中寻找项链。整备场负责人肖家立坦言,列车上每个厕所都有独立的集污箱,但是其清洗全部采用负压抽吸的方式,如果解体集污箱,不仅代价在30万元左右,而且还会影响车辆周转,打乱整个春运计划。
“我们会尽力帮忙找的,也希望您能够理解。”列车集便器检修工张雷直奔16号车厢。一场给车厢集便器取异物的“小手术”随之开始。
张雷先钻入厕所下方集便器气水箱侧面,在仅容一人俯身的狭小空间,他只能双膝跪地。打开箱盖的瞬间,厕所内浓烈的臭味扑面而来,他下意识地皱眉屏息,全神贯注地拆开蝶阀管道。
管道内径窄,且结构复杂,要找项链,更要保护管道,所以“手术”进程缓慢。时间一分一秒过去,张雷额头上渗出了汗珠,工装也被污渍沾染,他还是强忍着刺鼻的气味,不断调整工具角度,小心翼翼地探查每一个可能的角落。
终于,经过40分钟的不懈努力,在手电筒的光束下,一抹金色闪入眼帘。张雷屏住呼吸,用工具精准卡位,缓慢拖拽着,最终取出了完整的金项链。
“下次要来襄阳旅游!”
“天呐,太谢谢了,真是不敢相信!”包女士激动不知如何是好,差点直接伸手去接。
“走,跟我一块去水龙头那边!”张雷用清水冲洗掉污渍,用肥皂将项链裹着又洗了一遍。
项链回到包女士手上时,仍然洁净得金光发亮,那一刻,包女士眼眶都红了。她没想到,自己担心害怕的结果压根没出现。从乘务员到检修人员,每个人都那么负责,那么坚持,想尽办法帮忙取出项链。

张雷和同事们则宽慰她,打趣着说,这还是他们职业生涯里第一次“淘金”呢!
“真是因为有他们,我这个年都能过得格外好呢!按照他们教我的方法泡了快一天了,异味都没了,项链金光闪闪的呢!这次太匆忙了,下次一定要来襄阳玩!”包女士银铃般的笑声里透露着“这个年肯定过得非常好”的笃定。(来源:汉水襄阳 记者:陈莉莉 |通讯员:唐甜 高明)







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