“一网统管”，管到群众心坎上

　　随阳管理区杨岗社区街道是管理区中心，集市上常常面临人流大、卫生压力大，环卫工人和社区工作人员有时清理不及时的情况。经过居民及时反映，社区网格员及时到现场查看情况，迅速通过“一网统管”平台上报该事件，管理区城运中心接单后，将处置任务分派到住建办，住建办积极发动志愿者和居民参与清扫活动。

　　近日，随阳管理区志愿者们在杨岗社区进行了环境卫生大扫除。志愿者与社区工作人员、居民群众戴着手套，手持扫把、铁锹等工具，承包了一块块的“责任田”，对杨岗社区内街道、卫生死角进行地毯式清理，大家干劲很足，不到一个小时每个人手里垃圾袋已“战果累累”，经过一上午的清理，街道环境面貌焕然一新，在清理途中，志愿者们还向过往群众进行宣传，号召居民共同营造干净、整洁的人居环境，居民纷纷伸出大拇指“点赞”。

　　随阳管理区综治中心网格员李平在王湾社区进行日常巡查过程中，遇到群众反映河库边上临水安全警示牌不明显，会造成安全隐患。她当即到现场拍照，迅速通过“一网统管”平台上报该事件，城运中心进行处置分派，当天下午就更新了警示牌“水深危险，严禁戏水”，及时消除了安全隐患。

　　自“一网统管”政务平台上线以来，随阳管理区城镇治理工作更加方便快捷，精准高效的“一网统管”机制在社区基层治理中发挥积极作用，通过发现问题、分配问题、反馈问题、处理问题，形成事件处置的闭环，大大提升了社区为居民服务的水平，也让社区居民的生活更加便捷和舒适。（来源：枣阳市随阳管理区城运办）